Date d’entrée en vigueur : 14 mars 2019

Infra Pipes (« nous », « notre » ou « nos ») exploite le site Web www.infrapipes.com (ci-après le « Service »).

La présente page vise à vous informer de nos politiques concernant la collecte, l’utilisation et la communication des données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix qui s’offrent à vous à l’égard de ces données.

Nous utilisons vos données afin de fournir et d’améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de renseignements conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de confidentialité, les termes qui y sont utilisés ont la même signification que dans nos Conditions générales, accessibles à l’adresse www.infrapipes.com

Définitions

  • Service

Le Service désigne le site Web exploité par Infra Pipes.

  • Données personnelles

Les Données personnelles désignent toute information concernant une personne physique identifiable, directement ou indirectement, notamment par référence à ces données ou à d’autres renseignements en notre possession ou susceptibles de l’être.

  • Données d’utilisation

Les Données d’utilisation désignent les données recueillies automatiquement, soit générées par l’utilisation du Service, soit provenant de l’infrastructure du Service (par exemple, la durée de consultation d’une page).

  • Témoins (cookies)

Les témoins sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil (ordinateur ou appareil mobile).

Collecte et utilisation des renseignements

Nous recueillons différents types de renseignements à diverses fins afin de fournir et d’améliorer notre Service.

Types de données recueillies

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, il se peut que nous vous demandions de nous fournir certains renseignements personnels permettant de vous identifier ou de vous contacter (« Données personnelles »), notamment :

  • Adresse courriel
  • Prénom et nom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, province, code postal, ville
  • Témoins et Données d’utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour vous transmettre des infolettres, des communications marketing ou promotionnelles, ainsi que d’autres renseignements susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez en tout temps vous désabonner de tout ou partie de ces communications en utilisant le lien de désabonnement ou en suivant les instructions figurant dans nos courriels.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des renseignements sur la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »). Ces données peuvent comprendre, sans s’y limiter, l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, le type et la version de navigateur, les pages du Service consultées, la date et l’heure de la visite, le temps passé sur ces pages, des identifiants uniques d’appareil et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et témoins

Nous utilisons des témoins et des technologies de suivi similaires afin de suivre l’activité sur notre Service et de conserver certaines informations.

Les témoins sont des fichiers contenant une petite quantité de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés à votre navigateur par un site Web et enregistrés sur votre appareil. D’autres technologies de suivi, telles que des balises, pixels et scripts, sont également utilisées afin de recueillir et d’analyser des renseignements et d’améliorer notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les témoins ou pour vous avertir lorsqu’un témoin est transmis.

Toutefois, si vous refusez les témoins, certaines parties du Service pourraient ne pas fonctionner correctement.

Exemples de témoins que nous utilisons :

  • Témoins de session : utilisés pour assurer le fonctionnement du Service.
  • Témoins de préférence : utilisés pour mémoriser vos préférences et paramètres.
  • Témoins de sécurité : utilisés à des fins de sécurité.

Utilisation des données

Infra Pipes utilise les données recueillies aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir le Service
  • Vous informer des modifications apportées au Service
  • Vous permettre de participer aux fonctionnalités interactives du Service, lorsque vous choisissez de le faire
  • Offrir un soutien à la clientèle
  • Recueillir des analyses ou des renseignements utiles afin d’améliorer le Service
  • Surveiller l’utilisation du Service
  • Détecter, prévenir et corriger les problèmes techniques
  • Vous fournir des nouvelles, des offres spéciales et des renseignements généraux sur d’autres biens, services ou événements semblables à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes renseigné, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ce type d’information

Transfert des données

Vos renseignements, y compris les Données personnelles, peuvent être transférés vers des ordinateurs situés à l’extérieur de votre État, province, pays ou autre territoire gouvernemental, où les lois en matière de protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction.

Si vous êtes situé à l’extérieur du Canada et que vous choisissez de nous fournir des renseignements, veuillez noter que nous transférons ces données, y compris les Données personnelles, au Canada et que nous les y traitons.

Votre consentement à la présente Politique de confidentialité, suivi de la transmission de vos renseignements, constitue votre accord à ce transfert.

Infra Pipes will take all the steps reasonably necessary to ensure that your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of your Personal Data will take place to an organisation or a country unless there are adequate controls in place including the security of your data and other personal information.

Communication des données

Application de la loi

Dans certaines circonstances, Infra Pipes peut être tenue de communiquer vos Données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

Infra Pipes peut communiquer vos Données personnelles si elle croit de bonne foi que cette communication est nécessaire afin de :

  • Se conformer à une obligation légale
  • Protéger et défendre les droits ou les biens d’Infra Pipes.
  • Prévenir ou enquêter sur toute activité fautive liée au Service
  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
  • Se prémunir contre toute responsabilité juridique
Sécurité des données

La sécurité de vos données nous tient à cœur. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est totalement sécuritaire. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données personnelles, nous ne pouvons en garantir la sécurité absolue.

Signaux « Ne pas suivre » (Do Not Track – DNT) – CalOPPA

Nous ne prenons pas en charge les signaux « Ne pas suivre » (« DNT »). Le signal DNT est une préférence que vous pouvez définir dans votre navigateur Web afin d’indiquer aux sites Web que vous ne souhaitez pas être suivi.

Vous pouvez activer ou désactiver l’option « Ne pas suivre » dans les paramètres ou préférences de votre navigateur.

Fournisseurs de services

Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces ou à des personnes pour faciliter la prestation du Service (« Fournisseurs de services »), fournir le Service en notre nom, exécuter des services liés au Service ou nous aider à analyser l’utilisation du Service.

Ces tiers n’ont accès à vos Données personnelles que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs fonctions et sont tenus de ne pas les utiliser ou les divulguer à d’autres fins.

Analytique

Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation du Service.

  • Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse Web fourni par Google qui permet de suivre et d’analyser le trafic sur les sites Web. Google utilise les données recueillies pour surveiller l’utilisation du Service. Ces données peuvent être partagées avec d’autres services Google. Google peut également utiliser ces données pour personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de recueillir vos données d’activité en installant le module complémentaire de navigateur de désactivation de Google Analytics.

Ce module empêche les scripts JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de transmettre des informations à Google Analytics concernant vos visites.

Pour en savoir plus sur les pratiques de Google en matière de protection des renseignements personnels, veuillez consulter la page Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous recommandons fortement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Protection des renseignements des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 18 ans.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez communiquer avec nous. Si nous apprenons que nous avons recueilli des Données personnelles auprès d’un enfant sans le consentement parental requis, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces renseignements de nos serveurs.

Modifications de la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera affichée sur cette page.

Nous vous informerons des changements importants par courriel et/ou au moyen d’un avis bien en vue sur le Service, avant leur entrée en vigueur, et nous mettrons à jour la date d’entrée en vigueur indiquée au haut de la présente politique.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement la présente Politique de confidentialité afin de prendre connaissance de toute modification. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Contactez-nous

Pour toute question concernant la présente Politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous :

Par téléphone : 1-866-594-7473